问：ip 127.0.0.1,服务器中毒了，程序启动不了，图标变了
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
如果该主机因为中毒，导致服务器上的应用不能正常使用，可以建议将该服务器回滚到 1:30:14凌晨的快照备份，然后将重要的数据进行本地备份后，再不保留数据重装下系统，重装后重新上传数据恢复站点访问
重装后安装云锁或者安全狗这一类的防护软件进行服务器内部防护，请知悉
回滚操作可到：进行操作
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问：您好，我司网站无法打开，用绝对地址也不显示图片。其中域名正在转入过程中，请帮忙查看是否是域名解析问题，在转入过程中该如何做解析？
答：您好，原因您站点所在服务器目前有异常访问拆分中的原因,现在为您调整了设置,请稍等测试访问图片看是否显示正常,谢谢
问：还是不行，还是不显示图片？直接打开域名也打不开？能告诉我是什么原因吗？
答：您好，查看到您自己的域名解析到服务器ip，当前服务器ip遭受攻击被机房封停ip不通，现在正在拆分查找被攻击网站，直接解析到ip无法访问，请修改域名解析，做别名解析到我司二级域名zhihengcainuan.gotoip2.com 待对应的解析生效后访问再试。稍后晚点攻击结束后恢复访问。
二级域名访问图片不显示，已经为您调整，开启百度云加速，请稍后晚点20分钟后访问再试。域名解析建议最好别名解析到我司二级域名访问，避免我司拆导致无法访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为我司做的邮箱解析跟别名解析冲突，所以无法做别名解析，该怎么办？
答：您好，@做的max记录和顶级域名错误，www域名可以做别名解析到我司二级域名zhihengcainuan.gotoip2.com 恢复正常访问。请将@顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www域名做别名解析到zhihengcainuan.gotoip2.com ，也是跟邮箱有冲突的，咱们这个网站什么时候能恢复正常啊？
答：您好，查看到您对应的www域名并没有做邮局mx记录解析，正常是不会存在冲突的，请联系域名提供商协助检测调整解析后再试。
问：解析已改好，之前有一个暂停的MX记录有冲突，我把它先删除了，域名正在转入贵司过程中。稍后攻击结束之后，请帮忙把网站恢复正常，谢谢。
答：您好，好的，请在观察，攻击结束后会恢复访问，当前二级域名已经可以访问，请在观察。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在网站恢复正常了吗？解析可以恢复了吗？
答：您好，
