问：客户反馈网站www.jsnjhw.com在海外无法访问，需要将网站转移至北京BGP机房,www.jsnjhw.com海外无法访问
答：您好，
虚拟主机没有北京BGP机房了，国内主机也主要是针对国内用户适应，您转移过去也没法保证海外用户访问正常
您可以了解一下其他第三方CDN是否有海外节点，可以将域名接入过去测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案之后网站打开不对是为什么？
答：您好：
问：备案账户：51gegeda2020chinahuaniu.cn注册人:王志坤保定星驰新能源科技有限公司 法人：王志坤
答：您好，已更正，测试可正常添加了，您请登录备案平台，重新填写提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 lszswyy.com ，年限1年，是否代续true ，结果：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看此域名您当前已提交转移续费1年，当前到期时间为： ，您请核实；若需续费更多年限，您请稍后重新操作，或回复工单确认授权我司工作人员帮您续费更多年限(备注具体年限),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站木马已清理, 麻烦打开目录权限
答：您好，已经处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已为您补传上传，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查询您开通的小程序ID22791是旧版小程序，与您截图的新版小程序帮助文档不符合。
您可以试用新版小程序：https://www.west.cn/paas/xcx/ 建议试用全能版（功能更强大）
新版小程序体验账号：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登录进行体验。
若觉得不错，后期您可开通新版小程序使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
