问:网站绑定域名无法访问,网站绑定域名无法访问
答:您好,
问:sunnyzhu@ang-herb.com 该邮箱不能正常发送邮件
答:您好,
检查解析正确,但该邮箱不在您账号下,请提供下该邮箱密码我司测试一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我现在是解析到了虚拟主机的ip,想问下现在不解析到虚拟主机有影响吗
答:您好,
这个是我司的主机迁移通知,如您域名如没有解析到我司主机上不会受影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在就是使用你们这个主机,想问下目前这样的操作可以吗,没有按照你们邮件上建议的那样做
答:您好,
如您直接解析到服务器ip,那迁移后网站将无法正常访问,未免迁移后影响网站使用请将域名做别名解析到服务器二级域名地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在.la域名不能转入吗?
答:您好,la后缀域名没有资质,west.cn上暂时不支持转入。请您在其他海外注册商处尝试提交转入,如 www.west263.hk
非常感谢您长期对我司的支持!
问:electricnailfile.cc域名需邮箱验证,但不知道如何验证,请问如何操作?
似乎听客服说,要查看一个阿里云的邮件点击验证,但是我们也没有收到阿里云的邮件。
请协助,谢谢
答:您好,验证邮件已经发送到对应邮箱中,请在3天内登录邮箱完成验证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站inc下的couse文件不能更改
答:您好,您问题描述没有提供相应业务标识,请提交工单选择正确分类,并提供对应空间业务标识,比如域名或者ftp帐号,这样我司才能帮您核实排查.如果方便,最好将报错截图提供我司帮您分析处理,谢谢
问:您好,服务器备案网站数超了怎么解决
答:您好,请提供ip为您核实是否可以增加网站备案条数,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!