问：我在新网有一个域名，把DNS改成我们西部数码的ns1.myhost.netns2.myhost.net 后，新网那边就不能解析了，请问现在应该是在哪里设置解析呢,新网域名使用西部数码的DNS怎么解析
答：您好，域名修改为我司dns后，需要在我司购买dns解析服务：https://www.west.cn/services/domain/dns.asp 在我司设置解析操作。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经购买了
问： 邮件解析提示冲突，请问这个能帮我设置下吗？客户有购买云邮
答：您好，
有工具解析已经为您添加了，需要等待您修改dns 生效同步之后 ，在测试解析结果，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名还是不能访问，请问DNS生效大概需要多久啊
答：您好，
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问：但是网站还是不能访问，请问是什么情况呢！白名单我也添加了，解析是你们帮忙弄的，服务器里面我也绑定了
答：您好，原因是您域名解析到香港IP的，而白名单提交到国内IP的，您的域名本身有备案，已经帮您修正了解析，请过20分钟后再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不能访问，。。。。
答：您好，目前访问403，需要检查站点目录下首页文件是否存在。 您本地无法访问提示什么，同时请ping 域名检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：修改的数据库无法上传,得到的提示如下：用你司提供的软件得到提示是：用另一FTP传输文件，得到提示：
答：您好，这边测试连接正常的，连接的时候不使用代理连接试试，或者重启本地路由器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我已经将路由器重启了，不使用代理也还是不行，我已将修改后数据库ASPNETDB.mdf和ASPNETDB_log.ldf上传到lili.gotoftp3.com上了，麻烦您将修改后数据库ASPNETDB.mdf和ASPNETDB_log.ldf放到127.0.0.1上，我来“执行数据库恢复”或您帮忙直接“执行数据库恢复”，谢谢
答：您好，恢复失败了，您上传的数据库文件是2012版本的，该数据库是2008，这边可以帮您把这个数据库升级成2012，升级之后数据库的连接地址会更改，请确认是否需要操作，非常感谢您长期对我司的支持！
