问：https://fwqxcx.wxqdwl.com/index.php/,除了html其他文件都获取不到
答：您好，
查看您使用铜牌服务，特殊帮您排查，查看网站目录下web.config影响的，已注释请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站 kta.bjydyl.com打不开是为啥 域名也没到期
答：您好
查看您提交了相同类型的工单,请你稍后关注另一个工单回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名审核需要速度点，谢谢
答：您好，域名的审核资料已为您优先上报至cnnic，cnnic在审核中，审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您人为加快，望您谅解
问：
答：您好
已做调整,请你清理下浏览器缓存再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：MMSQL数据库怎么不能远程了？
答：您好，测试telnet 127.0.0.1 1433 不通，请您核实下服务器内是否有开启防火墙，没有放行1433端口，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 调整即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请贵师帮忙看看，我这两个域名在百度云观测我的网站无法访问。
问：麻烦帮忙添加云观测认证服务IP：127.0.0.1，127.0.0.1到服务器防火墙白名单
问：两个域名分别是：www.scwfdq.com www.cdwyqups.comFTP用户名:**********
答：您好，云观测每天都会发起小规模攻击，反而影响服务器，所以我司直接禁用了云观测。实际云观测对于网站访问收录也没有实质作用，只是起一个监控作用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：haoshihui这个主机程序和数据库麻烦给我备份一份到ftp上我自行下载，现在空间超标无法备份了。麻烦您给我进行备份一下。
答：您好，
经申请特殊打包一次，pack__49441.rar ,30分钟后查看，请及时下载本地然后清理超标文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个怎么处理！急啊！
答：您好，请调整地址为9-16位后重试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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