问：正在备案，验证备案类型时显示域名可能不存在，但是该域名5天前注册成功,正在备案，验证备案类型时显示域名可能不存在，但是该域名5天前注册成功
答：您好，??经测试可以准确提交的，耍刷新或更换浏览器查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：http://www.cdlhls.com/ 网站打不开
答：您好
问：网站主办者冲突，到底是啥意思？
答：您好??，查看您单位的证件单位名称和证件号在工信部并无备案记录，您请核实一下是否使用该证件在其他接入商处同时上报了备案申请，如其他接入商已经上报，则需要等待他们那边备案成功后，再通过我司提交新增网站接入申请，如确实未在其他接入商提交过备案，请告知，我司为您重新再上报一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：客户就今年4月份在其它空间商备案过，近期没有在其它空间商备案的。
答：您好，好??的，那我司为您重新再上报一次,您今日先观察下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：www.bjhwtl.com
答：您好，
核实该域名bjhwtl.cn没有解析记录，请您核实操作解析。
bjhwtl.com该域名非我司注册,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这边提示是可以续费的，现在是什么情况
答：您好，非常抱歉，该域名非我司注册，且您的账号下并未有该域名的相关记录和财务，可见附件截图。请问您是在哪里查看到显示可以续费，麻烦您截图回复至工单，以便我司为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 填报材料所用，请帮忙完善，谢谢
答：您好，请按照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 进行填写。
问：www.fanli365.wang只能在服务器浏览器可以打开，连接不了外网。智能多线，按要求对域名作别了确定没有问题。网站的程序商也无解，怀疑是安全组防护设置的问题。麻烦帮忙检查一下。有劳技术员了，先在这里谢谢了！
答：您好
不能访问的原因是该域名并未在服务器中提交白名单,请你在业务管理–服务器管理–管理–白名单中提交下,提交时只填写fanli365.wang 即可,提交后约10分钟左右可访问，,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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