问：,flashftp链接不上，上传不了东西
答：您好，ftp测试可以连接上传，请使用http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472代理方式连接再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：jxkj888.com网站打不开，急用
上周五都还可以开，现在打开是这样，是不是你们换了主机急处理
答：您好，
问：还有我的域名直接就解析到 二级域名就可以了吗 ？
答：您好：
需要域名解析到我司赠送的别名地址，然后再远程到服务器站点上绑定域名，最后再在服务器管理中添加白名单即可，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 能告诉我怎么设置ddos防护吗？ 在哪里设置？
问：http://cdsuntay.gotoip4.com/数据库配置好了无法连接，本地空间连接正常
问：可以了
问：就看下内页访问不了
答：您好，现在调整了配置文件首页能打开了，但是内页打不开需要您核实一下您的程序，我司也不清楚打不开的原因，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我们的主机 sjxs454打不开了 麻烦查看 谢谢
答：您好，访问为如图所示，若是从其他主机转移过来的程序，请您至站点后重新生成页面后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西安部分地 网站打不开 www.sftfushi.com
答：您好，
问：127.0.0.1于 15:24:19被攻击栏截，请恢复
答：您好，
127.0.0.1 这个IP受攻击了，攻击类型是udp洪水攻击。
本身这个机房就提供了5G的免费防护，但是目前攻击量已经超过5G了。
IP被机房封停2小时，2小时后会解封目前IP已经可以正常通讯。
但是域名必须别名cname解析指向到免费二级域名才能够正常访问，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：花钱买的SSL证书根本不行，从别的弄得就可以！
答：您好，
您指的不行是什么情况，能否具体说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是配置上我买的ssl 用在WDCP上就不行，我从别处弄得证书就可以，什么情况 ，从百度搜索也说西部数据的证书不可以
答：您好：
请具体说明您部署遇到的问题方便我司核实，我司的证书都是和全球通用的证书颁发机构合作，证书本身不存在任何问题,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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