问：昨天晚上7点左右，和今天早上8:20左右，我们这台服务器有意外重启，是怎么回事呢？以前重来没有出现过这样的情况,昨天晚上7点左右，和今天早上8:20左右，服务器有意外重启
答：您好，
1.请检查下服务器是否开启了自动更新，请查看下上次更新是多久，更新补丁后系统会自动重启。
2.若还有疑问，请将服务器密码提供一下，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号: 这个备案提交好长时间了怎么还没通过
答：??您好，核实新增网站申请是上报的，上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，一般需2周左右，但具体需以管局审核情况而定，若管局审核完成会短信或邮件告知，此状态是正常的，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：公司名称：四川生物海立生物科技有限公司
域名：dorlat100.com
备案号：蜀ICP备号-1
答：您好，对应备案用户名:********** 登录密码已重置为：888888，请登录后及时修改并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在网站已经被隔断，申请了临时恢复，但是提示的非法信息我这里没办法查到，我应该怎么查
答：您好，
mandaokuangtu 查看这个主机的非法信息已经审核通过，目前您不需要处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lmssp.com 这个域名转发了一直成功不了，是怎么回事？
答：您好， 你没有添加,现在添加了,请等生效,谢谢
问：www.wgbxg.com网站被挂了木马 我可以重新建个新站 如何把数据库转移到新站里面
答：您好，查看您的站点使用的mysql数据库,请参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导出数据库备份,转移导入到新站点的数据库中即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：负责人照片已经更换成近三个月的照片了，帮我尽快提交管理局谢谢
答：您好，已转交备案专员审核中，请注意查看备案平台状态等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
