问：自经过处理工单号后出现网站异常，未修改过网站文件和数据库。在处理工单号问题前，guozhir.com有商品信息40万左右，tifanli.com也是前台不显示商品信息。不知道是不是服务器设置存在问题，请帮助解决。,自处理工单号后出现网站异常
答：您好，tifanli.com访问前台有显示商品??，帮您修复了guozhir中数据库表ftxia_items，首页扔不显示商品，内页测试可以显示，请您检查是否程序存在缓存，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：主机域名打不开了，请处理www.banlimm.com
答：您好，访问可以打开，请您重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：highxing.com.cn，续费年限：1年，错误原因：系统错误，实时续费失败，我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请，敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，highxing.com.cn 已经续费成功，目前到期时间： 请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请将IP换回我购买的独立IP
答：您好，已调整，请过半小时再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示数据库无法访问，请协助检测一下，谢谢
答：您好：
问：平台怎么还没更新呀
答：您好，经核实此账户下的备案目前处于管局正常审核期间，并未下发审核通过记录，请耐心等待并请注意查看备案平台状态，如审核通过我司系统数据也会自动更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本地安装了ftp网站助手检测不到
答：您好，
查看您账号下没有任何业务，是单独购买建站助手还是使用我司服务器呢，请使用对应账号提交工单，以便于更进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站应该是程序池死了
答：您好，测试网站可以访问，具体哪里异常,非常感谢您长期对我司的支持!
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