问：域名：my84.net，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( my84.net )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，查看您已在 17:09:55续费一年，续费后域名到期时间为：，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置dns报错500 麻烦帮我看一下什么情况
答：您好，请问是否是修改域名dns，要确保对应dns是支持.name后缀域名的，可以提供dns我司测试。
问：您好，我是备案核实 用户名:********** 提交了照片。麻烦给看看可以吗？
答：您好，查看账户下采集的证件资料照片可以使用，请等待审核、关注备案状态跟踪进度；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1域名为pc61.cn帮我加www.@.*.三种感谢
答：您好，
www.
@.
*.
都已经解析，10-30分钟生效。
问：帮我加一个ds.可以么
答：您好，ds.解析到那个IP，如果还是127.0.0.1，那*已经包含，不用单独解析。
另外今天是因为春节无法解决密保问题，特殊帮您解析。
请春节之后按照流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 处理。域名解析需要用户自行完成。
问：申请注销本账号，抹除本账号所有信息
答：您好，非常抱歉，春节期间暂无法处理此类事务，请春节之后提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：weizhile.cnweizhile.com.cn你好，我的两个域名需要续费，是在你们之前的代理商那里购买并续费的。但现在代理商的淘宝已经没人回复了，请问我应该如何续费。或者能不能把域名的管理界面转移到西部数码的官网来管理。
答：您好，核实这两个域名要到期，请春节之后联系，现在只有值班人员，无法处理此类问题。
问：请问我已经在阿里买了https, 虚拟主机里如何设置
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
