问：年，请问我转移西部后，转移西部要再续费一年，那么我在dy上的剩余近一年时长会不会同步转移到西部,域名转移到西部后，原服务商上面剩余的时长是否会同步转移到西部
答：您好，1、一般来说，若域名未到期进入自动续费期或未达到最大续费年限，域名转入时系统会要求续费一年（需支付1年续费费用）。
2、比如 域名 ab.com 到期时间是 2023年10月4日， 转入我司时，域名需要续费1年，然后到期时间是 2024年10月4日 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：明白了
答：您好，好的 , 有域名转入需求可尽快安排转入，非常感谢您长期对我司的支持!
问：dc-fiber.com 网站无法访问
答：您好，
问：
答：您好，我司在多台设备，多个浏览器测试都可以打开。
问：试了很多遍，都打不开
答：您好，经过检测，我们发现是手机设备无法访问，原因是您网站程序有判断，移动设备访问会跳转到m.dc-fiber.com，这个地址没有绑定的原因，我们已经帮您添加绑定了m.dc-fiber.com，请过一会再刷新访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买的 qianke.ltd 域名显示severhold，不能解析吗
答：您好，现在检测域名状态已经是ok的，我们测试解析也已经生效了,您再查看核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚买的服务器，高防IP丢包，请帮忙换IP
答：您好，已经更换，新ip是127.0.0.1，请再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开错型号了，请删除，我重新开
答：您好，请问是数据库型号开错了吗 ？ 另外一个工单已经告知怎么开通 mysql数据库 ，请您查看下，若有问题 请继续反馈工单 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机型号开错了，需要开普及型
答：您好，qiufu1688是这个主机吗，当前主机是入门型，可以用升级的方式变更，虚拟主机管理–升级 ，然后选择更换成普及型即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器中???那个跟卷字一样的图片不知道怎么替换，麻烦替换一下谢谢你
答：您好，我们不知道您说的是哪一个图片，您是说浏览器的图标文件吗，如果是图标文件，favicon.ico 请替换空间这个文件，网上搜索去搜索【ico图标文件在线生成】，可以在线生成下载，然后替换空间里面这个文件，替换以后清除浏览器缓存重新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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