问：
管理页面一直报错，通过FSS上传图片的时候也报错,FSS服务无法使用了
答：您好，非常抱歉，FSS目前网络有异常，专员已经在处理中了，请过会再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：恢复的了花麻烦告知一下吧，不然也不知道什么时候会好
答：您好，已经恢复了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢了
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持！
问：贵司的弹性云服务器（电信线路）介绍里表明支持IPV6地址，我比较感兴趣，目前正在试用，但在后台没有找到IPV6地址。
答：您好,您服务器线路集群是 WJ10G ,这个集群是没有ipv6地址的,目前有ipv6地址线路是my-10集群,可以通过机房变更到这个集群后,获取ipv6地址,谢谢
问：我只是试用阶段，服务器也没登录过，客服让我找你免费切换
答：您好，
已经更换，新IP是127.0.0.1
ipv6可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276 去绑定
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip更换后备案需要变更吗
答：您好，现在备案是提交的备案码，IP变更不影响备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bggroup-cn.com添加白名单到127.0.0.1上，
答：您好，查看到当前域名解析到对应的虚拟主机，请修改域名解析，解析到当前服务器ip 生效后我司核实为您核实为您删除之前绑定，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经删除bggroup-cn.com解析，改127.0.0.1
答：您好，已经为您删除，请重新绑定白名单再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：国家开头这个域名能注册不，
答：您好，
注册是提交可以注册的，但是一般含有国家的域名不会通过注册局的命名审核，无法正常使用域名，建议您避免注册此类域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们等着申请小程序 ，谢谢
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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