问：您好，备案接入，原网站负责人剪了头发，人脸识别不过,请问怎么处理，能更换负责人吗还是怎样？,备案接入，原网站负责人剪了头发，人脸识别不过
答：您好，
1.真人检测时，需由网站负责人吴艳操作，请在光线均匀，网络良好环境下，选择白色背景进行核验，核验时请负责人平视摄像头，请勿俯视或是仰视，需采集肩部以上，建议您请再重新试试 ；
2.若仍验证通不过，可点击：补充网站负责人手持身份证图片上传，以便进一步核实；
3.或是也可更换网站负责人后再操作试试；但需提醒的是，备案转入提交后，核验短信管局系统还是会发生至原备案填报的网站负责人号码，请原备案网站负责人号码注意查收核验短信并配合短信核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：weblyg.com域名网页含疑似有害信息已被系统自动阻断，麻烦请解封！
答：您好，
问：我的网站无法访问了，能否帮我还原到今天以前的半年内都行。
问：您好，营业执照上传错误 申请退回下 谢谢！
答：您好，好的，备案已退回，可刷新后操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 weidao.club ，年限1年，是否代续true ，结果：501 续费失败，请先完成域名实名认证后再操作续费。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-模板过户，将域名过户到已实名成功的模板，若没有模板，请先点击模板管理-添加模板（上传实名资料）实名成功后，再过户域名。
域名实名更新实名成功后，再进行续费提交。
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问：域名：chinamarca.com，续费年限：3年，错误原因：使用临时模板不允许续费操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，chinamarca.com 域名临时模板hold状态，暂不能续费。
域名实名更新实名成功后，再进行续费提交。
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