问：域名实名认证资料被拒是什么原因,域名实名认证资料被拒是什么原因
答：您好，已为您重新提交实名，请您耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.查看目前上传的备案图片资料是可以使用的 ，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态；
2.因近期北京管局对网站名称要求严格，建议修改网站名称为企业名称或简称，以便顺利通过管局审核，建议不使用其他名称，如需更改请告知需修改网站名称，直接为您修改即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站经常会出现网站短暂打不开的情况；刚刚又出现，客户网站www.alfichina.net 短暂几分钟打不开的情况，以前也出现过。是什么原因？
答：您好，抱歉刚才有些异常我司已做了调整，请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件发不了，任务状态限制终止了，请问这是怎么回事呢
问：好的，现在是登陆限制，帮我解除一下吧。登录不上EDM
答：您好，限制会自动解除，目前查看已经解除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：模板修改了一下， 麻烦审核一下，谢谢
答：您好，目前引流拉新类EDM内容均禁发，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://guanlan.zhichengweb.com/ 网站的文件和数据库都上传了，网站打开有问题，请问这是什么原因，帮忙看一下
答：您好， 现在已经协助 修改了程序连接数据库的账户密码，
查看首页访问仍然为乱码，核实程序中有调用其他地址的文件无法访问导致乱码，请核实并修改程序调用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：虚拟主机续费年限错了麻烦改成2年的
答：您好，
核实续费金额，目前是否选的 续费3年送2年，这样续费非常划算，如果续2年只送1年，价格差很少，使用时间差2年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没关系就选择两年的
问：麻烦帮我选充两年送一年的谢谢
答：您好，
已变更成功，已退1年费用,非常感谢您长期对我司的支持!
