问:域名:cne.hk,邮箱:chke20@cne.hk,nyce@cne.hk,hkc@cne.hk,邮件接收或者发送很慢,很难收到,麻烦帮助检查一下,问题再哪里?,邮箱无法接受邮件问题
答:您好,检查邮局状态正常,具体是发件到什么地方很慢?请提供下具体的发信地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站注册的时候,用户接收验证码的时候非常非常慢,相当于收不到
答:您好,我们测试发送是正常的,并没有延迟,非常感谢您长期对我司的支持!
问:最后验证码是可以收到的,但很慢很慢。
答:您好,非常抱歉,目前我们没有检查到任何问题,邮箱解析和设置都正常,建议核实下是否是其它原因造成接收很慢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,我司测试文件管理功能正常,您本地可能是网络互联的原因,建议您使用FTP尝试上传一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp也打不开,你们站点在很多地方都打不开
答:您好,filemanager.hk188.myhost.net 这个文件管理地址是禁ping的,您可以把要上传的文件打包压缩下,然后通过FTP工具上传一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好能帮我把网站打包一下吗? 我这边打包提示文件过大 磁盘不够用
答:您好,
本次帮您特殊压缩了一下,您现在下载文件到您本地并删除这个文件即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这边域名有疑问 找你有用吗?
答:您好,具体什么问题呢?,非常感谢您长期对我司的支持!
问:cqyoujiaguan.com,youjiazx.com 你看我这两个域名 解析正确不,因为我解析了 但是打不开
答:您好,域名状态没有问题,我们测试解析也生效了,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号:mayi20221 虚拟主机伪静态失效
.htaccess 文件无法生效。
答:您好,
您这种方式是不支持的,请知晓。
另外站点较多的话,可以考虑购买独立IP 的弹性云主机。
云主机可以放多个站点,只要硬件资源够用开设站点的个数据没有限制。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这个要怎么解决?能不能给详细的解决步骤?
答:您好,
具体您可参考下:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1156
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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