问：本服务器的云快照我怎么保存备份到本地,本服务器的云快照我怎么保存备份到本地
答：您好，
抱歉给您带来不便了，云快照没有下载到本地的功能。
或者您告知我们一下您现在遇到什么问题，以便我们为您提供比较合适的解决方案。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个解析绑定好了为什么还打不开
答：您好，现已经可以访问了，不过查看您没有迁移数据库过来，当前访问提示数据库错误，请您将原数据库备份成.sql格式文件 上传到www目录下，再到虚拟主机管理面板-数据库-通过sql文件 导入导出-选择导入后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我添加后，伪静态不生效，怎么弄
答：您好，
2012系统IIS有URL重写功能，一般是将对应的规则放到web.config的，请问您是怎样设置的，请提供服务器的密码我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序买家付款后，钱到哪里了，直接进了 绑定的银行卡 还是在小程序中暂存。 哪里可以看到 钱的去向
答：您好，款项会到您微信支付绑定的商户号,请登录微信商户平台查询，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xjshzfy.cn
已将域名解析从高防地址换成了服务器IP地址，并把高防业务种的域名解绑，但现在访问网站打不开
答：您好，
当前访问不到是此服务器的80端口不通，请提供一下服务器的远程密码我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： www.kangyuanguoji.com怎么又提示攻击 关停网站了 这个站目前只是静态页
答：您好，
抱歉，已经解除了，请您再使用观察看是否还有异常提示，非常感谢您长期对我司的支持!
问：102184.com 好几次什么没动就这样帮忙看看 谢谢
答：您好，已经为您处理了，当前访问正常。查看您最近修改过文件或是由于更新引起，下次您可以按 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 进行处理即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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