问：网站无法打开,已经删除可能被黑文件网站无法打开,已经删除可能被黑文件网站无法打开,已经删除可能被黑文件,网站无法打开,已经删除可能被黑文件
答：您好，
请确保各个目录下异常文件已经清理，若是系统再次检测到会再次关闭主机访问的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。那现在可以打开了吗。清理过一遍了。
答：您好，
已经开启，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户一直没有收到短信，有可能是工信部没有发吗？
答：您好，已协助您在工信部备案平台申请重发，请负责人收到后及时验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注销完备案后 ICP备案号还在这个怎么注销
答：您好，您请提供下具体拟注销备案的域名、备案号，以便协助核实信息后再准确为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删除了新增的备案，现在需要变更修改不了
答：您好，已为您调整为变更备案状态，您可在备案信息页面，点击：修改主体或修改网站，修改备案信息提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：whfk120.com，续费年限：1年，错误原因：已经添加离线任务请不要重复操作！。请查明原因（不用操作续费）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看已续费成功，当前到期日为：，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，ICP系统是不是出问题了呢，一直收到短息验证码呢
答：您好，查看本账户下是申请主体注销，工信部短信验证码是发送至填报的主体负责人手机号： 上；
已协助您在工信部备案平台申请重发，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发下解析的IP我下，dgcsscl.com不作别名解析
答：您好，域名绑定后页面会提示解析记录，A记录指向127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果绑定没冲突知道会有A记录的IP出来，但现在绑定有冲突，有冲突的情况在哪查看A记录指向的IP呢？
答：您好，请设置www域名解析指向二级域名，等待解析生效后才能验证，ping dgcssclcom.gotoip1.com可以返回ip，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
