问：www.zjleishi.com这个站白名单一直没生效,www.zjleishi.com白名单一直没生效
答：您好，已经生效了,测试可以访问,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：co域名不能查询注册
答：您好，抱歉带来不便，目前已可以查询注册了，请重新尝试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交域名修改后的备案信息时，提示“上传指定附加材料”，这个指定附加材料是什么？请明示。
答：您好，本次申请变更备案，无需提供特殊审批文件；您可在综合材料接口处多上传一张清晰的单位证件图片后再点击确定提交审核；
提交后，请注意查看备案状态跟踪审核进度，直至管局审核通过，才算修改成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：rjzb.sjcccl.comlinkser.cn这俩个非法信息已处理，麻烦解除锁定！谢谢！
答：您好，已经解除阻断,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，您好视频还没有上传 二维码扫描不进去了
答：您好，已协助调整，您请重新扫码上传网站负责人朗读承诺书视频提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，不需要。可以将不带www的cname记录删除，添加为A记录指向到：127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想注销网站备案，但是我的负责电话已注销，只有应急电话有用，请问我可以使用应急电话进行短信核验吗
答：您好，不行的，工信部是自动将核验短信发送至网站负责人手机号的，若网站负责人手机号已为空号，您可等待此次注销网站申请因短信核验超时退回后，再提交工单授权我司协助您申请注销网站；
提交工单时，请提供拟注销备案域名、网站备案号、注销原因、联系人姓名和手机号，以便核实无误后协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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