问：空间不足求帮忙把网站打包,空间不足求帮忙把网站打包
答：您好，正在压缩中 ，请稍候再核实 ，另，我司建议适当的升级主机，以满足空间需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
您好，周六进行的域名实名认证，今天还显示在审核中，是怎么回事
相关网址:sreducation.com.cn
答：您好，核实该域名实名审核是在17日晚上提交审核 ，我司是为您第一时间初审通过的 ，但注册局审核一般是1-3个工作日， 当前还在正常的审核阶段 ， 建议您晚些时候再观察下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zxxydj.cn ，目前空间程序全部删除，正在上传本地正常的文件，请让该站可以正常访问，谢谢！
答：您好，已经为您解除阻断，请您稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还无法访问呢，离你回复信息，已经有7分钟了，清理了缓存，还是无法访问。请查看下
答：您好， 请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重庆思必达门业有限公司 www.sibidadoor.com 打不开
答：您好，
问：请快速处理
问：网址：www.huizhouf.com
问：请顺便看一下是网站程序问题，还是你们服务器问题
问：请回复
答：您好，已经解封了，当前测试您网站是否无法正常打开的，这边也检查了白名单等问题没有异常，如需我司再详细协助排查服务器内部问题，可以提交工单类型：【云服务器问题】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站还是打不开
问：这什么原因
答：您好，现在是您服务器内部问题，如需我司协助排查，可以提交工单类型：【云服务器问题】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站被攻击, 添加了很多文件导致 ,网站停用, 帮我查一下, 是通过什么方式注入的垃圾文件 , 还有这些垃圾文件被放在什么地方
答：您好，您是已经清理了吗？检查当前空间大小，135.13M 已经没有超标了，而且查看了 最大的目录没有异常文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何将网站设置为只读模式 ,
答：您好，登录我司后台[管理中心]-业务管理-虚拟主机管理-管理-文件管理-，截图位置可以设置,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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