问:您好,我的虚拟主机(FTP用户名:**********) 提示因有害信息被关停,但我查杀了,没有木马文件呢,您好,我的虚拟主机(FTP用户名:**********) 提示因有害信息被关停,但我查杀了,没有木马文件呢
答:您好,检查外部程序源码及模拟蜘蛛访问 并无发现异常,已申请为您放行了,请再观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.huguanwang.com上传织梦后浏览器搜索http://huguanwang.com/install/index.php报404.3问题而不是显示安装界面不知道哪里出现了问题.请大神指教
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答:您好,
因为您没有设置php版本,已经为您设置了 ;
您目前是 试用主机,访问会有验证,建议测试完成后,尽快转正使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦把服务器时间校准一下
答:您好,麻烦您提供下服务器登录密码我司可特殊为您同步下时间,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:登录宝塔
答:您好,我们没有您的ssh及宝塔登录信息,如需协助,请告知登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
解析已操作完,无法访问
答:您好,应该是您解析还没更新生效,我们测试已经可以正常访问了。另外不带www的做别名会和邮箱mx解析冲突,可以把不带www的解析删除掉,然后改成A记录指向127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.bwxxb.com 网站显示未绑定域名
答:您好,查看此域名解析到meigongtai这个主机,但是绑定是绑定的另一个主机shagncheng,请您核实确认此域名需要绑定解析到哪个主机,绑定和解析需要在同一个主机才能正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此主机网站原文件有问题,已经全部删除了。现在上传新的文件,发现传不上去,提示不可写。
答:您好,请问具体是哪一个主机,您账号下主机较多,请提供具体的ftp账号,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,已经解除了,我们测试已经可以上传了,您再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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