问：,请帮忙服务器扩容下，谢谢
问：
答：您好，已经处理了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://cdn.yuekebao.cn:8080/
问：老师您好，原来都是这个链接访问地址，升级后，这个地址打不开了，帮忙看下是不是升级影响了
答：您好，已经恢复了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以打开了，不用看了，感谢！~
问：实名认证完以后，能把账号过户给其他人吗？
答：您好， 请尽量详细说明下，是否指域名转让给其他账户 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：会员账号更换用户，我已经实名认证过了，想要把实名认证的人换一下
答：您好，
账号所有人变更您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 流程提交资料变更，提交后专员协助办理变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，资料已经提交了，但是我发现客户承诺书没有盖章，不知道可不可以。如果不可以的话，能不能只把承诺书删除了，补一个承诺书。现在扫描二维码进去，就只有等待审核提示，无法做修改。后台删除按钮，好像没有只删除承诺书的操作。
问：您好，另外问一下，现在备案不需要核验单了吗？步骤里面没有呢？
答：您好，《互联网信息服务备案承诺书》是由系统自动生成的，无需用户加盖公章；
我司系统已启用电子化核验，无需用户填写纸质核验单了，待备案申请通过我司初审后，系统会自动生成电子核验单的；
您可核实信息和资料无误后，点击：确定提交审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经做过短信核验，请问什么时候可以提交到管局
答：您好，全部完成短信验证后，即会进入管局审核；备案平台状态非实时更新，会在上报24小时后自动更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，用测试网址，也不行
答：您好， 查看域名并未在我司，也无法查询到域名解析 ，请确保域名做cname 解析至jsmsqn.gotoip1.com 并等待解析生效后访问观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们测试网址也打不开
问：你确认下，空间有没有问题
问：找到问题了，解析的少个字母，谢谢了
答：您好， 好的，空间没有问题，香港空间不支持通过我司二级域名进行访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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