问：远程不了,远程不了 请查下现服务状态是什么
答：您好，查看系统引导丢失现已修复，已正常启动。请重试。
如仍有问题请提供远程密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库和程序整体转移过来的
答：您好，可以切换下php版本测试下，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，并在工单里提供下宝塔登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP无法上传 是怎么回事
问：也无法修改
答：您好，重置了www权限，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：因为我们的服务器是托管的主机，系统是ESXI系统，管理页面访问地址是：https://127.0.0.1/。现在监管要求限制了IP地址直接访问，导致无法管理主机。现申请开放直接IP地址直接访问管理页面权限，我们承诺只用于托管主机页面管理，不会用于其他用途，不会不出现违法内容。
答：您好，是的，根据政策要求，现在限制了https和http的IP访问，建议解析一个域名，直接用域名进行管理，如确实不能用我们再申请特殊开启IP访问。
问：现在需要远程管理服务器，请先临时开放2个月，待申请域名关联后并正确访问后，再关闭。
问：我的域名还是不能访问。www.0734ktv.com
答：您好，0734ktv.com 域名状态已更新正常ok，可以解析使用了，测试网站已可以正常打开，请见截图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器怎么一解除就被攻击？服务器IP能改吗？我这边已经把所有做SEO的网站都移出服务器了怎么还会被攻击？
答：您好，
问：这个服务器是哪里来的？我们没有这个服务器啊
答：您好，这个是您虚拟主机dgsifan的独立IP，并非是当前这个主机被攻击，非常感谢您长期对我司的支持!
攻击大小:46120M,攻击封停480分钟
问：请帮忙查看下这网站为啥连不上ftp？
答：您好，此站点重置了ftp密码，测试可以正常连接ftp了 请再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您好 我这边试了好几次还是不行，请再帮忙看下
答：您好，截图位置选择不加密传输使用普通FTP,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不行
答：您好，ftp端口是21 ,非常感谢您长期对我司的支持！
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