问：www.nxbdgy.cn 这个网站打不开，看下怎么回事,www.nxbdgy.cn 这个网站打不开，看下怎么回事
答：您好，域名解析到云服务器上的，现在打不开是此域名没有添加白名单，请到服务器管理添加对应域名的白名单记录生效后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
空白原因是用户自行删除了目录,已经为您重建,请查看, 查看主机上一次系统自动备份中是有数据的,如要恢复,可通过主机控制面板-备份恢复功能中操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：咱们后台已经认证了。但是这个域名还是别人的这个你们能给重新认证下吗
答：您好，域名实名通过后会上报核验库更新信息，目前已上报，生效需要2-3天，建议您明天之后再尝试提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
文件认证时 把指定文件放在根目录下了，但是打不开
答：您好，1、您的主机并没有开启SSL，所以https 是不能访问的， 可以访问http ;
问：网站打不开xahqqg.com，提示被挂马，然后清除之后还是打不开，还有之前设置正站只读还是被挂马
答：您好，
附图，我司测试您的域名可以正常开打，请您清理浏览器缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：只设置了这两个目录保护，结果根目录就。。。。/images/2./UploadFiles/
答：您好，
附图，您还添加了文件保护功能，index.asp需要执行权限，请您删除index.asp保护，然后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：链接liyizi.com.cn的URL转发失效，无法访问。
答：您好，liyizi.com.cn 域名状态已更新，请稍后15分钟后测试解析。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的伪静态有问题，原本内页可以打开，现在都不能打开了，你们西部数码的虚拟主机突然就出问题了，这个问题出现了不止一次了，是你们的问题，请你们这次处理好
答：您好，
查看到您之前就没有使用iis7下的伪静态规则，已将.htaccess转换为web.config，可以正常访问了，您再试试。
附图：、,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
