问：香港虚拟主机解析好了，但是网站打不开,麻烦看下什么原因，谢谢,香港虚拟主机-网站打不开工单
答：您好， 已经访问正常， 非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，您使用的纯净版系统，自行配置环境，需要您联系服务器环境搭建人员检查处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，宝塔无法正常运行是因为用户之前安装的是纯净版系统,现在选择的是保留数据盘导致宝塔需要运行的文件没安装好,当前请备份好数据盘里的重要文件到本地,然后重新通过服务器管理–管理–系统操作–重装系统,选择不保留安装宝塔面板后使用,否则宝塔面板无法正常启动,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：云主机更改了sshd_config配置，重启云主机后配置就还原，你们的云主机镜像封装了什么服务导致的？
答：您好，请提供下服务器登录信息及需要修改什么配置,请详细说明以便我司分析,可扣除一次金牌服务协助尝试修改测试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：最近2天 我服務器127.0.0.1 一直不穩定 有掉包嚴重哦 麻煩幫處理一下！造成網站老是卡頓。
答：您好，经检测为香港主干线网络不太稳定 当前测试已正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：還是不行 過一會就卡 非常不穩定
答：您好，查看当前正常这边会进行观测向上级运营商反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：忘记密保 手机号注销了 有办法更改？
答：您好，请按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 方式重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站做了好几天了，在百度站长平台可以提交文章链接。但百度蜘蛛每次抓取诊断都失败，显示：DNS无法解析IP。到目前为止，我看网站都日志，百度蜘蛛也一次都没来。帮我查一下是怎么回事，如何解决
答：您好，域名解析是正常的，请从其他方面排查，建议联系您的服务器商帮您检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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