问：mysql 数据库版本太低 麻烦调整最新的版本,mysql 数据库版本太低
答：您好，
可以点击 升级，选择 5.7 版本， linux最高支持 5.7
，windows 可以最高8.0 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不应该是基础配置吗？为什么在买的时候不允许选择
答：您好，可以为您更换到linux mysql 5.7 ，请确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公众号需要设置IP白名单，请告知公网IP
答：您好，对应的服务器ip是127.0.0.1 非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：wofengcxl 这个空间之前绑定了woofun.cn这个域名 怎么现在没有了，网站也打不开了
答：您好，域名woofun.cn未备案,已经取消绑定,请备案成功后重新绑定，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，您好，法人出差，手持营业执照照片无法拍摄，请问拍摄负责人手持营业执照是否可以
答：您好，可上传 网站负责人手持营业执照照片 尝试提交，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦核实信息人员再打一次电话
答：您好，好的，已反馈至核验人员重新安排核验，请提醒负责人注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经电话核实过了，谢谢
答：您好，不客气的，请提醒法人也注意接听核验电话，以便核验后提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：debian.ltd 这个域名看看什么情况。
答：您好，查看域名是新注册域名，正在注册局1-3个工作日的命名审核中，请您耐心等待下。命名审核通过，域名解析生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气的，请您耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您帮我看一下，我在重新进行备案时，显示“域名实名没有通过”这个错误。原来我用的是个人（杨才宽）备案的，现在要改成赵玉佳，我已经注销原备案了，但是在重新提交备案时，填写资料的时候，出现下面这个错误，请问怎么解决。
答：您好，查看您的域名未上传个人身份证完成实名，请您登录我司主站账号，在管理中心-域名管理-点击上传身份证正面彩色扫描件完成实名。实名成功后3天再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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