问：nanocu服务器重启了 然后现在一直是暂停状态,nanocu服务器重启了 然后现在一直是暂停状态
答：您好，查看到没有重启成功，现在已经为您重启，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机FTP：pppoo 请转给会员号 jipic 邮箱@qq.com，刚开的，能不能现在就转给他
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请更换虚机操作系统，请帮忙改为window，自己改不了
答：您好，
您可以直接在截图中的位置选择更换操作系统就可以了，更换以后系统会自动帮您迁移数据到新的服务器上。
问：您好 127.0.0.1 经常出现cpu超高，服务器上的网站几乎没有什么访问量。之前提交过工单，客户让我们把360的防护卸载，但是我们卸载后还是一样的。请帮忙排查一下，谢谢！
答：您好，
目前我们核实到的情况是您服务器的带宽跑满了的原因导致，我们建议您最好还是将带宽升级到10M。
而且您服务器上的站点资源本身也就比较多，2M的带宽配置确实比较小。
带宽跑满以后，您远程等操作就会受到影响。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 虚拟主机怎么提交白名单，说不然备案要被取消
答：您好，
请确保将域名做cname 解析至skshikong.gotoip2.com 并等待解析生效后访问http://beian.vhostgo.com/miicheck/
进行检测
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：已经解析很多天了，就还是不管用
答：您好，查看现在解析至的地址不正确，请重新设置下解析至skshikong.gotoip2.com ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我之前购买的URL转发，然后之前一直好好的，现在网站突然打不开了。域名vbohao.cn
答：您好，我们测试vbohao.cn被GFW墙, 国内无法访问, 建议更换域名, 或备案使用国内主机, 关于被墙https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436 ，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
