问:2、若需我们给您绑定ipv6,请您提交此正确类型工单:【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【web配置/参数调整】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务,可帮您绑定ipv6。
帮在服务器上配置下IPV6 ,帮在服务器上配置下IPV6
答:您好,
问:我按照这个教程来,为什么安装不了,是我这个虚拟主机版本不行,还是什么呢,,教程地址:https://www.52pojie.cn/thread.html
答:您好,您设置的主目录不对,已取消,请刷新访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.yuemeigy.com/ 数据库连不上,网站打不开,请速查
问:你好,请问本公司实名认证主体与营业执照不符合,请问怎么更改。
答:您好,账号单位名称已为您修改为全称;海南齐乐互动科技有限公司,请重新提交账号认证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:被dos攻击了
答:您好,核实确实被攻击了,机房要封停8小时,如果着急使用,可以将服务器升级到高防机房(https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp),服务器管理–管理–变更机房线路,然后选择高防线路 即可,会自动迁移数据,参考说明:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:8小时后 网站打开后 还会被关闭吗
答:您好,正常情况下8小时后系统检测没有攻击会自动解封,如果后续仍然有大流量攻击,会被机房再次封停,非常感谢您长期对我司的支持!
问:七月初的时候找了一个线下的朋友帮忙把windows系统换成linux系统,结果换完之后文章里面上传的图片全没了,现我们有6月18号的系统备份文件,希望您那边能帮忙恢复系统备份,
答:您好,图片目录名大小写的问题 , 图片都在小写目录名下 , 现在帮您改名image为Image, 您可以重新访问测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,域名做实名验证,此处需要修改为公司名称,目前无法修改,请问如何操作?
问:目前提交域名实名认证无法通过,需要更改所有者相关信息,但目前无法更改相关信息,如何处理?
答:您好,可以在域名管理-》域名模板处创建正确的域名实名制模板,待模板审核通过后再操作域名过户到正确的模板上,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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