问：您好，主体原来有备过案的，第二次备要不要关网站,主体原来有备过案的，第二次备要不要关网站
答：您好，1，在工信部已有备案号记录的域名，重新备案期间可正常开启访问；
2，如域名在工信部并无备案记录，重新备案期间域名需处于无法访问状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器可以过户给其他人吗，怎么操作
答：您好，您可以尝试通过如下步骤：
首先登录我司管理中心、、,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dota1.com 网站打开好像丢包了给看看
答：您好，
查看此域名解析到的地址并非我司的，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：网站之前使用都是正常的，今天后台登录后无法管理内容，提示报错
答：您好
重新调整了php版本,请关闭浏览器再试下,若还有问题,请反馈后台登录地址及账号和密码,我们测试, ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在备案需要的资料比之前多了，这些都要上传吗，还是会自动生成
答：您好，
1.需要上传的，不为系统自动生成；
2.是因为：江苏 备案从今天（6.1日）起有了调整，请使用微信扫码后根据页面补充上传图片资料；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，申请恢复为最新审核通过状态，辛苦帮忙处理下哦，多谢啦~
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在你们西部数码买的域名是http的,由于我搭建小程序需要https:的域名,我该怎么设置,谢谢
答：您好，您可以在https://www.west.cn/web/ssl/购买ssl 证书，部署成功后可以实现https访问。 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 备案核验编号: 现在是备案接入，法人是香港的，现在法人提交不了港澳通行证的证件，麻烦加急处理下呢
答：您好，好的， 法人证件类型已为您调整为港澳居民来往内地通行证，请重新扫码上传法人通行证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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