问：你好，我们的网站受到了病毒攻击，数据库被注入大量垃圾数据，现在网站打不开了，能帮我们处理一下么？,网站数据库受到攻击，网站打不开了
答：您好，数据库中都是如图的内容 ，您的程序应存在被挂马的问题 ，根据结构来看您的程序应二次开发过 ，若是 ，建议联系程序开发人员先行进行木马清理操作，并将程序升级至最新版本 以提高站点安全 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在清理了数据库里的垃圾信息，网站能帮我打开了么
答：您好，已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器帮我把配置调整到4核8Gb，其他的不变，因为服务器过期了，我这里调整不了，调整后我让客户去续费。谢谢哦
答：您好，已经为您调整为4核8g，请直接续费即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：您好，转入的备案还需要提交核验信息吗
答：您好,1，是的，转入备案也需提交资料至管局审核，管局审核通过后才代表转入完成；
2，请及时根据提示扫码
上传备案资料后提交备案，以便为您提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：17up.vip，续费年限：1年，错误原因：已经添加离线任务请不要重复操作！。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
为避免重复操作，请您晚点再操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yzfgrj.com yzfgrj.com
问：开通主机，谢谢
答：您好，查看此域名解析的主机ftp名dezheyang123 但是域名没绑定到主机上。
核实mysql超标了规定大小:50MB 已用大小:52.83MB 已超标:2.83MB 请您核实清理不需要的数据或考虑升级主机型号，
问：绑定680202.com 打开弹出http://680202.com:8181/
答：您好，
访问该结果原因是解析没有生效,修改dns后解析生效时间在24小时左右,请耐心等待稍晚些时候再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装官方代理平台，这里怎么填写？
答：您好，选择否 就不会用到mssql数据，不用填写mssql数据库信息,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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