问：您好，备案信息都是真实的，你们帮我看一下,备案信息都是真实的，你们帮我看一下
答：您好，查看信息是准确的，已手动更新，此次不影响备案信息，后期如有信息变更，请及时登录备案平台更新信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么域名解析日志没有内容
答：您好，我司解析日志通常能查询到近半年修改的记录，同时经核实该域名在近两年没有修改解析记录，请知悉。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qianyingapp.com 这域名，之前上传了营业执照，但营业执照更新了，要对应三证合一的统一信用代码。阿里云备案提示实名信息不对，审核不过。
答：您好，域名实名证件资料更新，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板，添加模板，填写注册人信息，提交最新单位证件资料，模板过户更新即可。请参见流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看您的解析记录比较多，为避免遗漏或错误，您请添加QQ ： ；工作人员在QQ上协助您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问备案通过之后如何获得备案证明或者ICP证书经营许可证
答：您好，
1.目前备案成功后只会生成一个备案号，可在工信部网站beian.miit.gov.cn查询；
2.ICP证书经营许可证需至您所在 管局处咨询和办理；
3.我司有提供ICP经营性备案专家保姆服务，如是需要您可参照：https://beian.vhostgo.com/services/icp.asp 提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：国外用户打开lotusmusic-cases.com显示如图
答：您好，
请您核实下对方是使用http还是https地址访问的，查看该主机并未部署SSL证书，是无法通过https地址访问的；
如果已经是使用http地址访问有这个提示，那么可能是对方使用的浏览器要求通过https地址访问，可以联系qq: 申请绑定域名的ssl证书，等待证书颁发后进入该主机管理面板—ssl部署—开启ssl部署后即可通过https地址访问；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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