问：您好，
,备案提示短信验证，已经验证成功了，还是提示需要验证
答：您好，
1.备案状态已更新为：管局审核，可刷新后核实；
2.管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知，近期江苏审核预计在一周左右，请耐心等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：试了好几个FTP账户和网址都不行
答：您好， 查看现在www 目录下已经有迁移的文件，请核实是否正确，
如还有其他需要迁移的，请提供对方ftp 地址，ftp 账户和密码 ，
问：域名解析高防服务器IP无法访问
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站打不开请检查什么原因en.lnchaoqun.com
答：您好，之前查看域名解析还没有生效，现在生效后测试可以打开了，您清空浏览器缓存访问试试，如还有问题麻烦本地ping下这个域名截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：部署https(ssl)后不会设置301跳转将http跳转到https可否帮设置一下，或可以告诉一下具体步骤呢。
答：您好，已设置，附图，查看您站点只绑定了不带www域名，如需www.lassh.com也能访问，请将www.lassh.com也绑定到站点，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库总是会无缘无故关闭
答：您好，您是纯净版的系统 ，数据库需要用户自行搭建服务，若是您单独编译的数据库环境 ，建议参考系统日志 及 数据库错误日志进一步核实 ，若是通过集成面板安装的数据库 ，可尝试现将数据导出备份 ，然后通过面板卸载数据库服务，再重新安装，再导入数据库后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cqcbo.com重庆川博科技打不开
答：您好，
该域名无法正常解析,请核实下域名解析情况,确保域名正常解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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