问：网站病毒已经清理，请打开网站谢谢,网站病毒已经清理，请打开网站谢谢
答：您好，已帮您开启，另请您核实主机内病毒是否清理干净，避免被暂停给您造成不便,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点www.hngcf.com 打开不正常
答：您好，因为备案问题，站点访问被限制，导致资源加载受限，需要您参考下图至我司备案平台，beian.west.cn 对备案信息核实修改，如 ，之前至工商部门进行公司名称等变更，则需要同步至我司备案平台 进行修改，以使信息一致 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我访问不了自己网站www.jorhuo.com,问了服务商他们是说：您的域名似乎尚未传播。 请确保您的注册商已将此域名指向：
NS1= “dns1276-1.nexcess.net”
NS2= “dns1276-2.nexcess.net”
答：您好，
问：虚拟主机自带的域名没法访问了？一定要自己购买备案域名？
答：您好，测试二级域名不支持直接访问https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=750 ，需要输入主机ftp信息验证后访问，建议您尽快备案自己域名绑定，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 网站打不开，麻烦看一下谢谢。
答：您好，测试可以访问的，如果您无法打开，请ping一下您的域名，结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：就是很慢很不稳定，麻烦帮忙处理下，这边同事在后台加资料非常不稳定。无法办公呢。多谢呢
答：您好，查看空间为美国主机，我司测试访问正常，访问慢可能与本地网络至服务器中间网络有关 ，
建议尝试重启本地路由器或重新拨号试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，异常–请立即修改，提示异常，备案电话又看不到，怎么回事？
答：您好，核实您未上传核验资料，请尽快上传：
请您同时检查您的备案信息中的名称、证件与您的证件一致，以避免后期审核问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
