问:https://www.compere-power.com/,https部署后无法访问
答:您好,
查看服务器443端口不通,请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 放行下服务器443 端口 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:提示不安全
答:您好,是您部署的ssl环境不支持tls1.2 可以参照这个链接:https://www.iamwawa.cn/blog/4-iis-ssl.html 下载IIS Crypto GUI勾选上tls1.2,勾选后要重启下服务器,如需我司协助处理,会扣除一次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:扣除操作下吧,完事帮忙301转向到https,另外刚刚操作了,导致网站无法忘问了
答:您好,
您提供的服务器远程密码不正确,请重新提供正确的服务器远程登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:kangpai520 不好意思
答:您好,
核实此密码也不正确 ,请再核实下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:kp121212 再不对我去吃锅
答:您好, 查看站点启动异常 ,请告知做了什么操作 ,请确保iis 上站点运行正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:操作了这里 导致了异常
问:可尝试卸载看看,安装后就错误了
答:您好,使用了建站助手的nginx部署好了,您再刷新访问试试。另外您C盘快满了,这边使用清理脚本也没有清理多少,建议可以升级下系统盘,升级后请参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好您这边服务器一般半夜几点停机呢,我们不用这个服务器了正在备份问下您这边服务器几点停机。
答:您好,服务器是晚上24点会停止,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果我们没有备份完能临时开一下不
答:您好,服务器到期后系统会自动关闭,关闭后无法开启。
建议您尽快备份,若是在下载,可以根据文件大小 先升级带宽,这样下载速度会提升 ,或者您可以续费1月服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是你们代理商,你们代理那边人说可以暂时开一下
答:您好,服务器到期,若不续费,系统会自动停止,停止操作是系统自动完成,人工无法干预。到期后无法开启。
目前是夜间值班时间,无法处理,请联系您的渠道经理沟通 ,非常感谢您长期对我司的支持!