问:,昨天今天经常出现通过域名访问不到的情况
答:您好,请在对方电脑ping suixintong.cc 和nslookup suixintong.cc 127.0.0.1检测反馈下,对方无法访问时浏览器访问127.0.0.1 是否打开显示403 Forbidden,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在要将虚拟主机内容转移至服务器,添加白名单时提示已经绑定虚拟主机,但在虚拟主机的各项里都找不到删除白名单的选项,请问在哪里可以删除?
答:您好,请先将您的域名解析到服务器的ip上,然后告知我们需要添加白名单的域名,以便我们为您刷新。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名先解析过去,那岂不是网站就打不开了,那再提交工单你们客服的处理生效不也还要有时间么?这样站点会中断好长时间,难道不能自己处理这个问题么吗?
答:您好,您可以自行到虚拟主机管理面板-域名绑定处-将对应域名删除后即可添加白名单。这个无论是否我们处理都需要更改解析,都会有生效的,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的主机为何不能访问了,绑定的域名www.chnkt.com也不能访问?
答:您好
我们查看ssl节点服务器有异常,已反馈处理中,请您稍晚点再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站备案中,空间FTP和域名都是用的西部数码的,请问网站备案有没有什么问题?
答:您好,查询域名han-shuang.com备案状态是正常的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:gepuxiu.com
答:您好,检测并未通过,域名gepuxiu.com并未绑定并解析至我司主机上使用,这边查看网页也是不能访问的,请注意检查主机上域名的绑定情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:gepuxiu.com
问:您好,
问:主要是提示备案域名未解析到贵公司服务器上 有被清除的可能
答:您好,域名未通过我司检测,查看是因为域名gepuxiu.com无法访问,用户并未启用;由于备案后域名必须启用起来,若需要保留备案号,请及时将域名解析并绑定在主机上使用起来,设置后可在http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新检测,非常感谢您长期对我司的支持!