问：清除回收站文件操作步骤,清除回收站文件操作步骤
答：您好
问：http://www.yungbang.com/刚可以打开，刷新几次就乱码了
答：您好，我司多次刷新首页并未乱码，请将您本地访问报错的截图提供我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.xibeidiyidao.com/网站续费打不开，能让快点打开吗
答：您好，我们查看您是过期续费的，我们本地已经生效了，应该是您本地还没生效，过期续费一般24-48小时更新，有些地方可能更久，http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 您可以参考此教程更改下本机dns再测试,以后注意及时续费，不要等到过期再续费，非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭百度云加速后不能访问了
答：您好，核实访问正常了,请稍等一会试试,如还有异常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传数据库时出现错误，如何解决？谢谢
答：您好，
问：上传新网站，不能正常打开
答：您好，
无法访问原因是public目录下的web.config影响,将原有web.config改名,同时将www下的web.config复制到此目录下,同时添加了一个public目录跳转规则后已经可以访问,请刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序后台绑定蜂鸟配送后提示错误，重新操作依旧如此。
答：您好，经过反复测试未重现此问题，请您把具体详细步骤截图反馈至工单为您核实,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，咱们这个备案申请审核被退回原因是“系统内登记的证件住所与提交的主办单位证件上的证件住所不完全一致”，请问这个该如何处理，这个是接入备案，无法修改原来的主体信息，也找不到原来的登录账号了
答：您好，
1.核实贵单位原备案接入不在我司，若原备案网站还在使用，需联系原备案接入商修改主体信息申请变更，待变更通过后再添加新网站备案；
2.备案一般在域名指向的空间接入商处，请确认www.tcrynt.com目前使用哪里的主机，一般备案即在其接入，可联系其核实确认修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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