问:文件下载链接是这个,http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,提示
WTS-WAF拦截详情出现该页面的原因:1.你的请求是黑客攻击2.你的请求合法但触发了安全规则,请提交问题反馈麻烦看看这种情况怎么解决?,网站上传了一个zip压缩包供下载,但是提示触发了安全规则
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来了不便,近期监控到大量针对网站根目录的下载,造成虚拟主机流量异常,并且压缩包一般是网站备份,若被黑客猜测到会造成网站数据泄露,我司调整了waf规则,禁止网站根目录下载压缩包,可移动到其他目录即可下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名push不成功!转到我其他西部数码账号
答:您好,已经处理,请核实重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行
答:您好,
请您重试,若还是失败,请您反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:用工具监测比较多虚机站点同一个IP都有三百个左右的站点,是否太多了,影响打开速度和访问?
问:299个,实在太多了
答:您好,第三方工具检测结果并不准确,虚拟主机上并没有这么多站点,测试您网站响应速度正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何能查到这台服务器上有多少个站点?
答:您好,每台虚拟主机服务器站点数在200以内,并且系统有监控确保服务器正常运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,能不能暂时打开一下空间,需要备份数据用一下,备份完成后我这边会再提工单关闭,谢谢
答:您好,
数据库已导出备份,请通过文件管理压缩打包,然后通过ftp链接备份到本地
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,网站无法打开,fysydl.com 请帮忙查看
答:您好,请确保域名做cname 解析至我司空间二级域名 fysydl.gotoip4.com 并确保解析生效后测试访问 ,
香港线路不支持使用百度云加速ns 防护 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!