问:http://www.chenxinhouse.cn/,网站配置好了打不开
答:您好,
问:由于网站交于其他公司管理,能不能帮空间转移到网络公司名下
答:您好,网络公司是否是我司代理?目前直接客户的业务无法转移到代理商名下,您可以直接把账号和密码交给对方帮您管理,但为了后期管理方便,建议最好主机放到自己账号下管理,防止网络公司无法联系或者其它原因无法控制自己的主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网络公司是你们的代理商,我们是需要帮转移到服务商的名下,以后直接有问题找他们处理,有没其他办法
答:您好,非常抱歉,已经购买的业务无法直接转移到代理商名下,建议直接把账号和密码交由对方管理,或者等待到期后联系对方为您购买新主机并转移数据到新主机上面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问备案被退回,提示“需要将域名关闭”,请问如何关闭域名?
答:您好,您的网站做了ulr转发导致,可以在域名管理面板中将url转发删除后重新提交一次试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名过户资料是对的,已经过户成功,可是实名认证里面的资料还是以前的资料麻烦给出解决方案。
答:您好,gztykjy.cn 目前域名所有者是:赖尚运 ,您请提供下您的过户模板(包括模板中域名所有者名称、证件)以供我们核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:打开 http://www.qdctkj.com 后,会自动跳转到https://www.qdctkj.com 要如何修改,才可以不跳转
答:您好,查看此域名解析地址不是我司虚拟主机,同时访问状态是200不是301的,我司本地访问并未 跳转,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
问:咨询客服说麻烦这个变更一下状态 谢谢另外原来的网站负责人需要变更吗 他离职了
答:您好,已经为您将备案恢复至原审核通过的状态,请刷新后点击备案信息–修改主体/修改网站,将有误的信息全部修改准确即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!