问:SSL域名香港检测不过去 不匹配 (http请求获取文件 http://sunidc.wang/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出错且https请求获取文件 https://sunidc.wang/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 出错)
要不就是DNS错误,麻烦看下怎么回事,SSL域名香港检测不过去
答:您好,确认设置无误等待颁发即可www.sunidc.wang 证书已经颁发了,请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有备案码 怎么转入备案
答:您好,1,按照国家工信部要求,主机需要在西部数码购买,方可通过西部数码接入备案。如您未在我司西部数码购买主机,备案无法转入至我司;
2,请及时在西部数码购买主机后获取备案码再提交转入申请,备案码获取方式可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=31 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚刚充值了30元,余额怎么用掉
答:您好,此账户下充值的费用我司可为您将费用返回您西数官网账号,您请在工单内告知官网您的账号,以便我司进行处理;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚充值30元,你们邮件就回复说免幕布,在线提交,那余额我要如何处理
答:您好,此账户下充值的费用我司可为您将费用返回您西数官网账号,您请在工单内告知官网您的账号,以便我司进行处理;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名所有者应该写公司名写成了法人名
答:您好,域名注册人可以更改,可以在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板-填写正确的注册人信息,提交实名,模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!