问：服务器操作非常卡，请排查一下,服务器操作非常卡，请排查一下
答：您好，
您的服务器各项资源都比较正常，我们远程到您的服务器上查看了并无问题。
另外美国线路近一个月都稍微较慢，主要原因是回包到国内骨干网的时候有掉包导致。
我们和机房已经多次反馈给了线路运营商，不过暂时还没有彻底解决。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，
答：您好，因加强备案真实性监管，单位备案时会通过工商等权威库比对单位四要素是否一致；
贵单位的因贵单位登记的法人身份证号与工商登记的号码不一致，未及时修改检查阻断；若目前登记的单位法人身份证信息真实准确，请联系所在地的工商部门更新法人信息；待更新后，建议提供工商部门登记的信息截图（能体现法人证件号）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:新增域名备案，为什么这次短信验证只有网站管理员一个人收到验证信息了，法人没有收到呢。谢谢
答：您好，查看该备案是申请添加网站，添加网站只需网站负责人验证，请参考：；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近过期竞拍的bb.site 我想确认一下是不是溢价的？及续费价格是多少钱
答：您好，bb.site 不是溢价，.site普通续费48元/年。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问下域名解析以后，是否就能立即进行备案信息转移
答：您好，
1.如是已备案成功的域名现在要使用我司主机，请根据导航–备案转入，及时将备案信息转入我司，转入期间网站可正常开启使用，不受影响；
2.建议请提供单位名称，域名，备案号等为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机打开速度比较慢 帮看一下原因
答：您好，
请现在测一下看看是否正常，目前访问已经恢复了。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
