问：您好，请帮我打回来一下，我又申请了一个新域名，想重新提交一下，谢谢！,请帮我打回来一下，我又申请了一个新域名
答：您好，备案已退回，刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看已上传授权书，备案已反馈审核专员，会尽快核实处理，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试您的站点可以访问打开,如图.当前主机方面为您调换了一个网络节点,请半小时左右后重新访问查看下.
香港主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内主机.访问速度和稳定都将比现在香港要好很多,谢谢
问：在我这还是能打开，客户那还是打不开，但是客户别的网址都能打开。
问：客户的网是广电的
答：您好，调整了节点，您20分后再让客户访问测试
问：域名：www.hszztj.cn
按照教程去做的，微信公众号后台好像改版了，教程没有更新，请老师给最新教程或者帮忙处理一下。谢谢！
答：您好，请自己参考如图。不是页面模板，是模板消息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我们这个虚机支持远程桌面吗？型号:W5谢谢~
答：您好，
虚拟主机都是不支持远程桌面的，如果您是要管理站点文件 ，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp连接主机后管理站点文件；
如果一定要使用远程桌面，可以升级该虚拟主机到云服务器，即可远程桌面登录；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站带3W可以打开，不带的打不开，才出现的这个情况
答：您好，firstnmt.com解析不对，请修改解析到127.0.0.1或者是做cname别名解析到firstnmt.gotoip1.com 生效后您再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
