问：我域名被实名拒绝了。我才发现。我如何才能解除呢？,我域名被实名拒绝，如何才能继续认证呢？
答：您好，1、查看您提交的资料中营业执照号码填写为35082****012，与您提交的扫描件中的号码不一致；2、请您重新提交资料，请填写营业执照上的统一社会代码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户要纯净版系统，后台 又没得装
答：您好，核实到该服务器是香港机房vps主机，我司模板没有cento纯净系统，请核实
如果确实需要使用centos纯净系统，建议将vps中的wdcp卸载即可，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=514进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp卸载后，自带的php mysql ftp等环境，会一起卸载了么？
答：您好，卸载wdcp会将所有的wdcp附带的软件环境都卸载的，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，shicid.com 上海明协科技有限公司备案信息已审核，由于是之前备案号被注销，为了快点能恢复网站访问，请帮忙加速审核一下。
答：您好，已为您初审完成，待核验单信息完善后会及时为您上报管局，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
我看到你们处理的那个页面了，可是我是在23号操作的，不是22号，会不会把我备案注销？
答：您好，经核实您已经操作，域名所有者也是准确的，此次我司不会取消，请不要随意改变域名所有者，避免影响检测结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我是操作了， 你们说让22号操作啊，我23号操作，会不会被注销
答：您好，可以的，当前尚未执行取消，现在操作是来得及的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安桌手机突然都打不开网站调用的优酷视频是什么原因？
答：您好，我们用安卓手机测试没有问题,可以播放,非常感谢您长期对我司的支持!
