问：刚刚网站可以访问了，现在突然又访问不起了，是什么原因呢,刚刚网站可以访问了，现在突然又访问不起了，是什么原因呢
答：您好，核实主机未出现过异常,不排除是您访问美国出口线路不稳定导致异常,我司已经测试访问是正常的,请您多观察下,建议提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://lanyb123.gotoip11.comwww.ltylmm.cn临时域名和正式网站都打不开
答：您好，核实您该问题现在网站已经可以访问，之前应该是程序缓存，您可以清空浏览器缓存再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我公司的网站www.dchchina.com和www.dchchina.cn无法访问，经查是贵公司更改了IP地址为127.0.0.1；原IP是127.0.0.1。导致我公司的网站有几个月访问不了。请帮忙重新解析域名，恢复网站的正常访问。
答：您好，1.非常抱歉给您带来不便， dchchina.com 域名解析已经为您调整，请您稍后测试下。
2.dchchina.cn 非我司注册，请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 cloudweng.gotoip1.com 生效后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前我的空间可以支持asp程序么
答：您好：
支持，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，
1.此并非域名所有者误；
2.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型；
3.核实域名实名中单位证件号为“”，与统一代码“”不一致；此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内重新创建模板将域名所有者过户准确后再进行备案提交，若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：puleige.com 这个域名备案过了 要急着上线你们后台显示还没过 帮忙处理下，谢谢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
