问:网站4月12日设置了一天一次的自动备份,但是今天看到看到备份还是4月8号的,网站设置12号设置了一天一次的自动备份
答:您好,抱歉,核实下次备份就是4月15日的备份了,您可明天再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:4月15日什么时候备份啊,我这个能不能手工操作下,更新成今天的
答:您好,我司系统是在凌晨2点左右会自动备份任务计划,所以您设置的每天备份,会在明天早上2点左右执行备份计划,执行后明天您查看就是4月15日的备份了,如网站里有重要的文件,您也可把www等目录打包,然后通过ftp定期备份到本地保存备份更安全一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚安装好成品网站,后台一直错误,登陆不上
答:您好,核实是程序需要使用php5.2版本,已经调整,现在可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 我已经删除这个域名 没有问题了吧? 帮我看看
答:您好,查看到您之前删除对应的域名白名单查看到当前对应的网站已经无法访问,现在已经为您解除拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
非常感谢您长期对我司的支持!
问:503错误,请帮忙重启程序池
答:您好,已经重启,请重新访问试试,建议通过虚拟主机管理面板–网站日志,下载日志后分析http://com.gotoip3.com/logfiles/u_ex190414.txt 最近的访问记录检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问你家虚拟主机支持GIT上传吗?或者有相关的服务吗?
答:您好,非常抱歉,不支持的,推荐您使用ftp工具上传,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735下载ftp工具使用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:外公司域名捆绑公司网站,需要DNS是多少
答:您好,您是指其他域名要修改dns到我司吗?我司dns是ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,但修改后需要联系QQ购买一个域名的dns服务才可以正常解析使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:购买一个域名的dns服务是什么价位
答:您好,抱歉,本平台只处理售后技术相关问题,具体业务咨询请QQ咨询下,非常感谢您长期对我司的支持!