问:开启百度云加速后网站打不开 www.nevhome.com.cn m.nevhome.com.cn,开启百度云加速后网站打不开
答:您好:
可关闭百度云加速或开启360安全防护或加速乐试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法上传mssql2008备份文件
答:您好,您上传的时候提示什么错误呢,请截图反馈我司分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好 floorqd.cn无法解析,请帮忙查询,谢谢。
答:您好,已处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,请问需要多久解析才能生效?我刚才查看了状态,还是clienthold
答:您好,请刷新whois信息,目前已为ok,一般24小时内生效,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:manbet892.commanbetx576.com此两域名转入状态一直为"待建立实名" 备注:"转入提交成功,请等待原服务商确认"同时间其他转入域名皆已完成请协助确认状态
答:您好,已经处理,请核实! 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站重启后无法打开域名mai.yeegoo.vip在wdcp操作了重启服务器,之后网站就打不开了
答:您好
1、查看服务器外部状态正常,站点无法访问原因是80端口不通,请检查web服务是否有正常启动,
2、若需我司协助您查看,请提交对应工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 并提供登录密码,我司为您分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,1、查看到您对应的主机已经开启,查看到只是状态没有刷新,请稍后晚点在查看即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我问客服说是虚拟主机支持配置SSL证书,我想再次确认一下我的这个到底可以吗?ftp账号bjtxx908后台我也看到了有SSL证书部署选项,但在帮助文档里面又说什么不支持
答:您好,1、我司虚拟主机是支持部署ssl 的,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 进行部署即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是直接部署到根目录的吗?能不能部署到指定目录?有相关的说明文档吗?
答:您好,是针对虚拟主机的主站部署,虚拟主机的子站不支持部署ssl.没有根目录或者子目录的说法,非常感谢您长期对我司的支持!
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