问：您好，已经向工信部申请注销备案，并且答复已注销了。但是重新对域名备案还是提示已经提交过备案，请问这个怎么处理？,备案已注销，域名还是不能重新备案
答：您好，查询您在备案账户：syydfkyy下，提交过域名ydfkyy.com备案转入信息，您请登录此账户下，在备案信息页面，点击：删除所有信息，删除后即可重新添加提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看下面图片，可以从哪设置，把这个提示去掉或者什么？
答：您好:
问：IP没问题，就是网站有安装文件包下载的，是不是多线程下载引起? 这个可以设置放宽点吗
答：您好，这个是统一设定的，10秒50次，这个设值已经很高了，可能是您下载工具的问题，请查看是否可以限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，解析已生效了的，无法打开是没有提交白名单，请您在对应服务器管理-》点管理进去-》白名单处提交白名单后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检测一个可抢注域名：info_expiregrab 功能：查询一个过期待抢注的域名信息（预订信息）
答：您好，非常感谢您的反映，已经修复请重试，谢谢
问：您好，你好,258985.com可以注销转企业备案么 另外APP需要备案吗
答：您好，1.您可以先申请注销个人备案号，注销后再将域名添加到企业主体下重新申请备案；
提示：注销个人备案后，域名会暂时无法打开访问；
2.域名需要绑定内地机房主机/服务器上使用的，就需要申请备案的；
我司系统暂时不支持单独备案APP,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：shiyanbaidu.cn该域名www也解析了为什么显示域名记录不存在，无法获取网站配置信息
答：您好，查看域名并未解析至我司服务器，请联系服务器提供商协助核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：解析的是新网服务器，
答：您好，请联系新网核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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