问：远程能登录，网站打不开，连接不上阿里云数据库，麻烦速度看下，谢谢，和前天一样的情况,远程能登录，网站打不开
问：前天也出现这种情况，后面自己恢复了，现在阿里云我已经设置允许所有IP连接访问，麻烦你们看下是服务器什么问题
答：您好，如果是连接不上数据库，那是否有什么报错，可根据报错信息来具体判断。如需我司协助排查，请提供一下服务器的远程密码，以及具体网站域名
非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有报错，就是连不上，其他服务器网站程序一模一样都没问题，我刚刚换过来你们这边的服务器，没几天就出现两次这种情况
问：'hostname' => 'rm-j6cw5j3q40pv5977bdo.mysql.rds.aliyuncs.com:3306','username' => 'junghoyuk','password' => 'Mr&J_888$666_Web','database' => 'kdkbd2021',这是数据库地址，你们测下，就是服务器连接不上，我本地和其他服务器都可以
问：
答：您好，目前使用服务器测试连接该数据库3306端口链接不上，但是本地测试链接正常，可能是阿里的数据库拦截了服务器的ip 127.0.0.1，请联系对方放行一下，并建议您将数据库转移到服务器内，或者使用我司的数据库
问：我设置了所有IP均可连接，阿里云那边售后看了也没问题，并且之前用其他服务器一直没出现过问题，换过来这边的服务器没几天就出现两次这个问题，而且数据库和服务器都是香港的，不应该网络不通
问：阿里云客服说没有拦截策略，可能是网络问题
答：您好，目前测试3306端口通了，。您是做了什么调整吗，如果没有，那建议您将数据库转到您当前服务器里来，这样更稳定速度也更快，也避免这种问题
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我紧急解析到其他服务器去了，你们的不行
问：能否退款吧，太不稳定了，才几天就出现两次问题，要命的
问：看怎么处理吧，现在又自己恢复了，那就是你们服务器问题，你们又找不到问题，就麻烦给我处理下退款吧，太不稳定，几天就两次了，对我们影响很大。
问：每次出问题就是两小时连不上数据库，几小时打不开对我们影响很大啊
问：不然先帮我转cn2，我观察几天，没问题的话我补差价
答：您好，这边是请求方不可能对接收方做出相关限制的，您说的这边的问题是不存在。之前我们检测无法连通数据库3306但是您在那边提交工单后马上就恢复了，有很大可能说明那是有相关安全机制的。
如果您想要更换为cn2可以到主机管理面板-更换线路处操作-我们可以为您免除“迁移集群”的费用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
