问:caiqiaoyule@163.com 回一下,收不到邮箱,我想修改邮箱能马上生效吗?
答:您好, 请问具体是做什么操作呢,若是域名转出提交,获取不到验证码,请按 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=706 的流程检查白名单、黑名单、收信规则等设置。
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:不行啊,白名单都设置了,验证码收到,但是转移码迟迟不来。如果我换个邮箱你能马上让我邮箱可以使用吗?你们那边备注换邮箱要等24小时,我等不了
答:您好,
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问:服务器本地连接线上总断开,上传速度也过慢,本地网络没有问题,请帮忙排查一下
答:您好,目前我们检查服务器的80端口以及ping值都非常稳定,网络无任何问题,查看服务器各项资源,带宽,内存,cpu等使用均在正常范围,请问您本地的断线情况是什么现象,是远程中断还是访问网站有异常呢?可描述下中断现象我们核实一下,谢谢。
问:比如说上传文件的时候,总是不断的重连在断开,在重连这样,并且上传的速度很慢
答:您好,如您本地上传则会占用服务器的下载带宽,目前我们看服务器的带宽使用很小,应该是速度没有跑满的,
我们联系机房确认了一下这个服务器的硬防设置,http的80端口检测是并发达到50的请求才会有限制,FTP的21端口并无限制,正常您上传文件或者访问是很难达到这种攻击水平的,另外如果服务器拦截IP或者做限制,是会导致您本地IP直接连接不上服务器,传输速度并没有做限制,一般影响传输速度的因素是本地的上传带宽,以及传输线路问题,主要是从您本地到达服务器IP之间的网络线路决定的,您可尝试更换一个网络环境测试下,或者先重启下本地路由器或者光猫,谢谢。
问:我这里现在是密钥登陆的,会不会有影响呢,产生连接不稳定的问题
答:您好,这个不影响的,只是登录方式加密,不会影响传输速度,关于自动断开连接,您可在服务器内输入echo $TMOUT查看下是否为0,如果是0就是不自动断开。此外一些ssh终端,如果您在无任何输入的情况下,也会自动断开的,如担心上传终止,您可使用screen命令,创建一个screen,然后再screen中运行命令,即便关闭ssh重新连接,任务也不会中断,谢谢。