问：http://www.liangdianxinfang.com/域名解析了 访问不了 帮看一下原因,域名解析了 访问不了 帮看一下原因
答：您好，核实到访问正常，详见附图，若您是刚刚解析 不排除您本地解析未生效 ，建议稍后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，请在备案平台首页选择B2：转入备案 进入提交转入信息、完成电子化核验后提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案还是在电话核验中，是否核验了? 如果没有帮忙加急下，谢谢！
答：您好，查看您的备案申请已初审完成，进入电话核验阶段，预计会在今天上午10点开始拨打核验电话，来电号码XX，请法人保持电话畅通、注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边已经把新增的网站进行了删除，点击修改主体信息没反应，是什么情况
答：您好，状态已调整，请刷新或重新登录后可修改主体信息，请修改后提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这两步需要多长时间
答：您好，
备案会进行域名验证，需待域名实名信息上报至工信部域名库更新后备案即会上报，预计2个工作日内会更新上报；
待上报后工信部系统会给负责人手机号发送短信验证，收到后请在当天内至工信部平台完成短信验证，全部验证完成后即进入管局审核了；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 删除成品网站模板后，重新点击选择网站模板，显示：成品网站开通失败，请联系管理员，出错信息是:500 apierr,Please try again later。
答：您好，您选择的哪个模板 请提供模板编号我司核实开通看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站最近几天都无法打开，请核查解决
答：您好，我们测试打开并无问题，请问您本地访问提示什么，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入
问：又无法打开了
答：您好，您反馈有问题时，我们实际测试并无问题，可以正常访问的，您可以在命令行里面ping www.yiren.com.cn,看看是否可以正常解析，以及让其他朋友访问测试对比,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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