小程序客服和订单消息问题

问:您好,帮忙看下,后台的订单或者消息可以推送吗,或者有没有类似于qq的聊天工具,有消息或者新的订单我们这边第一时间可以接收到。后台客服人员设置可以设置几个客服呢,通过什么方式登录呢,小程序客服和订单消息问题

答:您好,一、订单提醒可在店铺管理- 设置- 通知设置  设置短信或邮箱通知;
二、微信客服设置:如图:

1、在店铺装修中添加客服组件;
2、请点击添加图片修改客服按钮;
3、前往https://mp.weixin.qq.com登录小程序管理后台,在客服消息页面中根据提示配置客服人员;

4、客服人员通过https://mpkf.weixin.qq.com/登录或访问“客服小助手”小程序,可以接收并回复消息;

目前微信官方提供的客服人员支持绑定不多于100个。

非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:磁盘空间,cpu、内存资源使用情况?

答:您好,抱歉请详细说明您的问题,如果是需要查看127.0.0.1这个云服务器资源占用情况,您可以ssh连接登录服务器查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:有具体的操作教程吗 ?

答:您好,此服务器是linux系统的,如果对linux系统操作不熟悉可能操作比较困难,您可以参考https://www.cnblogs.com/confident1012/p/.html
 
或者您可以说明您现在具体遇到了什么问题,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我一个站打开很慢,我想看资源,我不熟悉,没查看到

答:您好,您可以用会员登录后到管理中心-服务器管理-管理-监控信息-性能视图处查看服务器负载情况.
当前显示服务器负载很正常运行良好.
         网站慢问题请您具体检查核实,如不清楚请反馈您的网站维护管理人员核实,或换个时段/网络环境等再检测下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:没看明白的空间用了多少?哪个在怎么看

答:您好,空间占用需要登录服务器内查看, 您可以提供下服务器远程密码这边帮您查下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:52ssfjdt

答:您好,请见截图 该服务器系统盘剩余空间25G, 数据盘剩余空间22G
          当前服务器负载正常运行良好,非常感谢您长期对我司的支持!

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