问:网站经常打不开 每次过段时间又可以了 www.tingxinwl.com,网站经常打不开 每次过段时间又可以了
答:您好,测试可正常访问的,请您在打不开时协助测试看下是什么问题:在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.tingxinwl.com把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下,非常感谢您对我司的支持!
问:网站经常打不开 每次过段时间又可以了
问:你问在线客服 每次都是先找他们的 然后客户打开网站打不开就叫提交工单
答:您好,很抱歉为您带来不便,下次打不开时按上面的回复协助测试看下是什么问题,目前我司核实没有问题的,此情况需要测试反馈才能核实是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:每天打开网页的时候卡一会才会打开,是不是使用HTTPS后跳转或者DNS的问题?
答:您好,
核实是站点上传的部分图片尺寸较大比如
https://pmo3cb1b3-pic16.websiteonline.cn/upload/b2.jpg
https://pmo3cb1b3-pic16.websiteonline.cn/upload/3fan.png
会导致加载速度相比以文字为主的页面稍慢一些,如果要提升访问速度,可以优化图片大小后重新上传再试;
您可以测试下访问其它没有多少图片的页面地址比如https://www.sxboheng.com/liuyan.html ,访问速度应该会快一些;非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程无法连接上云主机远程无法连接上云主机远程无法连接上云主机远程无法连接上云主机远程无法连接上云主机!!
答:您好,
ynzhangchaodvdrom 这个密码无法进入您的服务器内部,请提供正确的服务器远程密码。
我们进入服务器内部核实下情况,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
这个看看看
问:
127.0.0.1:
这个云主机也无法正常连接 是西部数码的网络故障了。
答:您好,
已经可以了,是服务器上安装了安全狗的原因导致。
帮您将截图中的这个功能关闭了,现在网络已经恢复。
其他的服务器您也可以一样的通过控制台进入服务器内部检查一下,看看是否能够恢复。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!